Una volta tanti anni fa  mi ricordo che in un ufficio Edp di una piccola media impresa ( dell’ordine di 30 persone )  erano presenti circa  1 o 2 persone che gestivano la parte propriamente informatica in quanto bene o male esisteva un Server che si occupava di vari servizi e i vari controlli sui problemi venivano gestiti e controllati  direttamente dall’operatore.

Fino a pochi anni fa ad esempio lavoravo in una società dove ancora esisteva un’operatore dedito esclusivamente a studiare i log e gli errori di As400 e in caso di malfunzionamento operava per una risoluzione immediata.Con l’evolversi delle tecnologie e della domanda dell’ampliamento dell’infrastrutture e architetture informatiche ora non basterebbero piu’ solo uno o due operatori per controllare i vari disservizi ma per fortuna invece di assumere una squadra di svariate persone molte volte ci si puo’ affidare alle notifiche email se qualcosa “non quadra”.

Per esempio mi è capitato di dover installare un Software di monitoraggio della rete ( Ip WatchGuard) che ad ogni scollegamento della rete tra 2 o piu apparati ( router o switch ) oppure dalla mancata risposta di un Server spediva immediatamente l’email all’ufficio Edp con il grado di gravità e priorità.Uno strumento essenziale per avere sempre sotto controllo la situazione dei collegamenti di rete all’interno di un’azienda senza dover assicurarsi manualmente ogni giorno..a tutte le ore!

Con Atik  ho integrato sistemi di Backup sui Server aziendali  quali Backup Exec  2010 e uno dei tanti aspetti positivi e utili di questo strumento e la gestione dei riceventi ( destinatari email ) a cui pervengono email in relazione all’avvio del processo , alla sua buona riuscita o al suo non completamento causato da vari errori.Tutti questi avvisi vengono quotidianamente spediti alla mia casella di posta in modo che ho sempre sott’occhio quali Aziende hanno avuto dei disservizi del backup ( cosa molto importante..di cui spero di fare un bell’articolo a breve ,visto che ultimamente ho molto lavoro in questo senso..)

Un altro caso in cui mi servono delle notifiche riguarda la dimensione dei dischi dei servers aziendali in quanto non potendo andare a spulciarmi tutte le unità disco dei nostri clienti stiamo integrando uno strumento che in caso la dimensione dei dischi  arrivi vicino ai 5 Gb (per il Server di posta  sotto i 4 Gb , Exchange da problemi  ed è meglio non scendere sotto questa dimensione )  viene spedita un’email alle nostre caselle in modo che possiamo  aumentare tempestivamente di qualche Gigabyte l’unità , prima appunto che sia il cliente a chiamarci lamentando il disservizio del blocco della posta o di copiatura dei file sulle cartelle di rete ( se risiedono su quel disco ormai prossimo alla saturazione ).

Proprio grazie a questa veloce e diretta comunicazione via email , piano piano vengono integrate tali notifiche in varie rami dell’area informatica quali ad esempio gli ambienti della videosorveglianza dove se una telecamera smette di riprendere o succede un particolare evento viene spedita un’email ai diretti interessati comunicando qualche canale non trasmette piu’ da che ora etc…;

In quest’ottica quindi si puo’ applicare l’avviso via email ad alert Antivirus , malfunzionamenti dei Servers , richiesta di aggiornamenti di particolari Software o a spazio esaurito o problemi su Database quali Sql , Mysql fino ad arrivare a notifiche da parte di Gruppi di continuità ( Ups ) se vengono azionati a causa di mancanza di corrente elettrica.

Meno allarmanti ma utili sono le notifiche di questo stesso blog se qualcuno lo commenta : senza dover entrare nel mio articolo mi viene notificato e in richiesta di approvazione se esiste appunto un nuovo commento.

Naturalmente non sono il primo a pensare a questa fantastica, a parere mio ,utilità di risparmio di tempo e di totale controllo e quindi moltissime Software house hanno creato programmi che gestiscono  tali avvisi ( opportunamente configurati) e negli ultimi tempi spedendo le notifiche anche via sms.

Nella fattispecie ho trovato per curiosità una Società ( Software monitoraggio ) che si offre per questo servizio dando un esempio di notifica email :

Oggetto: Il Mio Sito è DOWN

A: nome@azienda.com

Sito della Società

DOWN alle Feb 27 2005 03:55 AM (US/Eastern)

Err: impossibile connettersi alla porta 80

Una notifica contiene il nome del sito o del server, lo stato corrente, data e ora del problema e i messaggi di errore relativi.

Ultimamente pero’  a causa di un controllo piu mirato sui nostri server ho voluto integrare un avviso via email ad ogni accesso  a determinati Servers Windows in modo da tenere sempre sotto controllo chi e quando viene effettuato un Log-on in modo da monitorare anche eventuali accessi non desiderati ( nonostante Firewall vari..non è detto che gli attacchi o gli accessi ai Server non vengano eseguiti da qualcuno all’interno dell’ azienda…)

A questo proposito ho trovato un modo che non sapevo per settare tale notifica , scoprendo che è possibile associare vari eventi di Windows                                               ( anche personalizzabili ) alle notifiche.

Spiegerò di seguito come configurare la Notifica Email  quando un utente effettua l’accesso ad un Server Windows 2008. Tengo a precisare ,come sempre nei miei articoli , che  ho trovato questa “strada” ma non escludo che ce ne siano altre .

Posizionarsi su Computer , Gestione  , aprire il Visualizzatore Eventi  , Registri di Windows , Protezione  e click destro selezionare : “ Associa un’attività al registro ”

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Apparirà la schermata della configurazione dell’attività  dove si puo’ imputare il nome e la descrizione ( esempio : Log On Server ):

 

 

 

 

 

 

Cliccare su Avanti fino alla schermata dove è necessario selezionare “Invio messaggio di posta elettronica” :

 

 

 

 

 

 

A questo punto è necessario inputare i parametri necessari per l’autenticazione sul server Smtp :

Nell’oggetto ad esempio si puo’ inserire il Server di cui si vuole monitorare l’accesso e si puo’ anche allegare un file quale un log se si desidera :

 

 

 

 

 

 

Si giungerà alla schermata di riepilogo ed è necessario spuntare la voce “Apri la finestra di dialogo Proprietà quando viene scelto Fine” in modo da settare a quale evento associare tale notifica.

 

 

 

 

 

 

Si aprirà questa schermata nella quale in rosso ho evidenziato le opzioni a mio parere consone alle mie esigenze  :

 

 

 

 

 

 

 

Nel tab “Attivazione” è necessario ora specificare a quale evento questa attività dovrà spedire un’email :  “ Alla connessione alla sessione utente” :

 

 

 

 

 

Come si può notare nella selezione delle attività sono disponibili piu voci che si possono utilizzare secondo le esigenze. La voce “ Al verificarsi di un evento” permette di specifiare l’ Id Evento che si vuole monitorare aumentando cosi le possibilità di monitoraggio.

Alla selezione del pulsante “Applica” verrà notificato un messaggio dove viene spiegato che è stata creata una Pianificazione nella libreria delle Utilità di Pianificazioni che possiamo rimodificare , eseguire stoppare.

 

 

 

Ed ecco finalmente che al prossimo Log on sul Server mi appare l’email speditami dall’ Amministratore di Sistema notificandomi esattamente che è stato effettuato l’accesso al Server ( volendo se si integra anche la Disconnessione alla sessione utente potremmo addirittura monitorare quanto tempo è stato sul Server il nostro utente…)

Tante volte mi stupisco di quante potenzialità sono state integrate con Windows 2008 e quanto tornano utili soprattutto.

Naturalmente sono possibili integrazioni di script ad hoc …ma rimando questo argomento per un prossimo articolo..

Buon lavoro e a presto!

Simone